公司不整洁，不是保洁阿姨的错，也不是员工的错，错在老板身上，是他的管理出了问题。换一批员工，结果还会是老样子。

　　老板难当。最近和一位企业老总聊起这个话题，他倒坦诚，告诉我说，“CEO通常都会失眠，不是因为产品，而是为如何管理好员工发愁。

　　他解释说，从2008年下半年开始的金融风暴，的确带来一些原材料波动、汇率波动以及需求下滑，但如果从一个公司发展的眼光看，这些挑战并不一定会让CEO彻夜难眠，相反，这种压力和挑战，反而会激发他作为决策者的潜能。所谓和平时期的统帅最难当，因为你学的知识都是为了应付这些挑战。

　　事实上，在很多时候，团队或者公司领导人的角色，通常都会被人神话。大家都以为，只有力挽狂澜的CEO才会体现出才能，而当公司被冠以创新的荣誉的时候，它的CEO也会具有同样的特质。实际上，大多数公司CEO的成功，却是体现在其建立团队的不为人知的做法中。

　　公司无论大小，都是由简单的主管加员工的团队结构构成。老板每天都想，如何让员工发挥更多潜力，如何让企业发挥更高效率。如果员工也能每天这么想，那么这个企业的竞争力就很出色了。这也是为什么在丰田生产方式中，核心是放在员工身上，日日改进。

　　真正令CEO失眠的，是如何管理公司内部的员工。比如，在一间办公室里，有经验的考察者会只看厕所和办公桌，从其整洁程度上就可以知道，这家公司是否有足够的凝聚力。

　　如果公司没有凝聚力，大家都在公司混饭吃，那么即使有保洁人员维持，公司环境也一定不会整齐。办公环境的整洁程度是员工对公司满意度的一个反应窗口。而让很多人忽略的是，公司不整洁，不是保洁阿姨的错，也不是员工的错，错在老板身上，是他的管理出了问题。换一批员工，结果还会是老样子。

　　如何才能依靠或者更好地发挥员工能力呢?一般来说，企业的上下级之间以及员工之间，流畅而有效的沟通很关键。管理的优势就是在一个固定框架下，实现员工的区别分类使用。好的管理者，应该让每个人都体会到自己是被区别对待的。

　　可是，员工的进步不能只靠工资水平的提升来激励。考验一名CEO是否合格，就是看他是否能够迅速有效地建立起一个团队的内在联系。CEO的目的是负责团队共同成长，形成一个员工性格互补、能力互相帮助的团队，而不是在团队里形成竞争机制。否则，他只是获得短期利益，而失去了长期的团队凝聚力。要达到整个团队的密不可分与坚不可摧，每个团员都有丰富知识的同时，每个人需专注一个特长，有所专攻，在需要的时候以个人能量的最大化互补团队的不足。而作为团队的领导者，需要了解每一个团员的性格，进行协调。

　　团队的重要性不言而喻。2007年1月的《哈佛商业评论》上，诺基亚集团CEO康培凯被问及自己何时体会到当领导的感觉时回答说：“当我第一次带领一个团队时，我意识到，我不再是一个单枪匹马完成自己工作的专业人士。我必须通过管理，依靠他人，而不是自己去完成工作。随着自己职位提升，康培凯发现靠单独一个人能够完成的事情实际上几乎没有了，“依靠团队，我却能做很多事情。

　　正如这位老总朋友说的，任何一个行业，都要让消费者觉得有价值，而团队，就是体现这些价值的人。我们通过聪明地保留这些人才，稳固好我们的团队，才能在行业风雨中行得更远更踏实。